可能是耵聍栓塞所引起的，如果没有任何症状，可以不用做处理。但如果已经有临床症状的话，可以先使用碳酸氢钠溶液软化以后到耳鼻喉科取出。如果自己不能把耳屎清出来，可以去医院儿科，医生可以用仪器给弄出来。每次滴药后患耳向上静置5到10分钟，连续3到4日后待其软化，然后于耳鼻喉科专科门诊，用吸引器将软化的耵聍取出。