大多有外伤史。男女之间没有显著差异。主要症状是耳朵周围、枕下部和颈部的疼痛和不适。可能伴有肩部、肩胛骨和胸前壁疼痛。当头部旋转和伸展时，疼痛加剧。没有其神经症状，也没有神经根损伤的症状。为了恢复神经，必须为受累神经提供良好的血液营养，并用神经再生药物激活瘫痪神经，才能恢复神经，调节各项功能。