出现颈部疼痛，首先需要进行颈部按摩以及局部热敷的方式来进行有效缓解，引起颈部僵硬疼痛的原因有很多，常见原因是由于颈椎病、颈椎炎症以及筋膜炎的情况所引起的疼痛，另外睡觉姿势不正确以及生活习惯都会引起颈部疼痛。如果疼痛在进行局部热敷以及局部按摩的治疗以后不能缓解，需要及时完善相关检查，看是否出现内脏方面的疾病所引起的颈部疼痛，确诊原因后才能对症治疗，避免引起病情恶化。