发烧出现耳朵凉的情况，考虑有可能是由于孩子的末梢血液循环不畅，所以才会导致出现耳朵发凉的症状，基本上需要及时的给孩子进行退烧处理。体温超过38.5摄氏度，需要使用小儿专用的退烧药进行退烧治疗，如果体温不超过38.5摄氏度，使用物理疗法来辅助降温。如果出现了身体不舒服的症状，需要及时的去医院就诊。