脖子的部位发生肿块的症状，有几种原因，有的是属于细菌感染引起的淋巴肿的病症，如果是这样，需要挂内科。如果是属于囊肿的病症，或是肿瘤性的病症，应该是挂外科。应该先去内科看看，这样的病症多数是与细菌感染有关，如果不是属于此类的病症，再去其他的科室。如果出现了身体不舒服的症状，需要及时的去医院就诊。